Беларусский авиаперевозчик «Белавиа» запустил возможность в некоторых случаях самостоятельно оформить добровольный возврат билета онлайн. Теперь для этого не нужно обращаться в офис авиакомпании или контакт-центр.
Вернуть билет можно на сайте belavia.by в разделе «Статус бронирования». Там появилась кнопка «Вернуть».
При этом онлайн-возврат доступен не для всех бронирований. Воспользоваться функцией можно только в том случае, если и сам билет, и все дополнительные услуги были оформлены через сайт «Белавиа».
Если хотя бы одна дополнительная услуга была куплена другим способом, оформить возврат онлайн не получится — придется обращаться в авиакомпанию.
Сумма возврата будет рассчитываться с учетом условий тарифа, по которому приобретался билет.