«Альфа-Банк» восстановил работу своего приложения на Android, но со входом в веб-версию и приложение на iOS «еще могут быть сложности», сообщила 10 июля пресс-служба финучреждения.
Обновлено! В первоначальной версии этого материала сообщалось, что «Альфа-Банк» восстановил работу приложения и для техники Apple. По состоянию на вечер 10 июля, пользователи устройств на iOS все еще сообщают о проблемах с доступом.
Жалобы пользователей на проблемы с доступом к фирменным приложениям «Альфа-Банка» INSNC и «Умный Попутчик» стали поступать 9 июля. В финучреждении объяснили, что из-за санкций международная организация, которая подтверждает сайты и приложения компаний, отозвала сертификат банка. Устройства пользователей видят это и могут блокировать соединение — тогда приложение может не запускаться.
10 июля «Альфа-Банк» сообщил, что работа приложения INSNC на Android восстановлена, но «со входом в веб-версию и приложение на iOS еще могут быть сложности».
«Вчерашние сложности перетекли в сегодняшний день, и мы не смогли справиться с таким наплывом на INSNC и его веб-версию. Наши технические специалисты работают над тем, чтобы подобные ситуации не повторились в будущем», — сообщили в «Альфа-Банке».
Напомним, в конце 2025-го приложение беларусского «Альфа-Банка» пропало из цифрового магазина App Store, его удалили из-за санкций. Позже стало известно, что Apple удалила приложения «Белгазпромбанка».
В июле 2025-го ЕС принял 18-й пакет санкций, которым ужесточил меры в отношении четырех беларусских банков, ранее отключенных от SWIFT, — на них распространили полный запрет на транзакции. Это были «Беларусбанк», «Белагропромбанк», «Белинвестбанк» и «Банк Дабрабыт».
Позже три других беларусских банка попали в 19-й пакет санкций Евросоюза против России. Ограничения затронули «Сбер Банк», «Альфа-Банк» и «ВТБ-Банк».