Вчера в середине дня на сайте БелЖД произошел сбой — перестали работать сервис онлайн-покупки билетов и справочная информация. На предприятии ссылались на техническую причину, а «Киберпартизаны» заявили, что это они устроили атаку на компьютерную сеть, чтобы «замедлить и нарушить работу дороги». Что известно о ситуации сейчас?
Источник, знакомый с ситуацией, анонимно подтвердил Zerkalo.io, что вчера на железной дороге был сбой, — «ничего нигде не управлялось». По словам собеседника, это повлияло на работу предприятия, однако он не уточнил, на какие конкретно системы или сервисы. Сейчас, по его словам, «все в порядке».
Еще один анонимный источник выразил предположение, что причинами нештатной ситуации могли быть обычный сбой или поломка оборудования, а также некомпетентные действия обслуживающих лиц. Но все же не исключил, что причиной была и атака сообщества «Киберпартизаны».
Сегодня все еще недоступна покупка электронных билетов на сайте и в приложении «БЧ. Мой поезд». Такое объявление размещено на сайте Белорусской железной дороги.
Zerkalo.io не удалось дозвониться в пресс-службу БЖД, чтобы получить официальный комментарий. Журналист как физлицо связалась со службой поддержки пассажиров — там подтвердили, что сервисы для электронной покупки билетов все еще не работают, но не смогли дать ответ, когда поломки починят.
— К сожалению, такой информации у нас нет. Технические специалисты проводят работы по восстановлению работоспособности, но точного времени не оговаривают. Приобрести (билеты. — Прим. Zerkalo.io) в электронном виде на нашем сайте на данный момент нет возможности, — сказали в поддержке.
Специалист не стала подтверждать или опровергать информацию о внешней атаке: «У нас такой информации нет».
Напомним, Киберпартизаны заявляли, что во время атаки на БелЖД зашифровали основную часть серверов, баз данных и рабочих станций «с целью замедлить и нарушить работу дороги». При этом, по их утверждениям, не затрагивались автоматика и системы безопасности «во избежание аварийных ситуаций». В обмен на ключи шифрования они требовали освобождения 50 политзаключенных, которым нужна медпомощь, и остановки прибытия российских войск в Беларусь.